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國外開網店創業者的經驗分享

市民王叫獸 2013-12-06 9233°c

近日創業者Jon Wheatley發布文章,分享了他自己的一些創業體會,尤其是通過在網絡上銷售實體產品得到的經驗,文章大致如下: 一年之前我創建了Peel公司,這是我第一次嘗試制作并在線銷售實體產品。Peel的創業想法非常的簡單,大多數iPhone保護殼很難看,而且這些保護殼通常都有很明顯的標志,因此我覺得有必要設計并制作一種,沒有標志并且不會干擾手機原本外觀的產品。 經過尋找我終于發現了一家工廠能夠給我制作這種手機殼,我跟他們下了訂單。之后我就用Twitter進行了簡單的宣傳。 然后就有不斷的訂單,這太讓人興奮了,因為我剛剛建立了在線商店,就有人不斷的下單。看來這個想法得到了很多人的共鳴,我的宣傳Tweet不斷的被轉發。 我幾乎沒有想到這種情況,所以我根本沒有準備標簽機,我必須一個一個的手寫地址,而下一個問題就是出貨。 還有在上線后不久,就有人把我們發布在了Fancy.com的首頁上,這種宣傳帶來了更多的出貨要求。我的女友幫了很大的忙,但是逐漸也失去了耐性;郵局的人也開始厭煩我們了,顯然我們需要一個解決方案了。為此我們花費300美元購買了出貨機和打印機,這些設備讓出貨過程容易了100倍。不用手寫地址,不用自己開車送到郵局。 之后我們對包裝進行了改良,在此之前一直使用簡易的信封,手機殼經常會被損毀。實際上應該早做改良的。因為我們從不同的廠家定制產品,所以所有的東西都需要在我家里重新打包,因此那段時間我的公寓基本變成了倉庫。另外當蘋果宣布推出新產品iPhone5C的時候,我們也盡力在它們上線之前,將手機殼做出來。 總之,我們優化了出貨的過程,節省了很多的時間。現在我們正在建立分發中心,希望將所有的過程實現自動化,這樣做成本會高一些,但是會節省更多的時間。 從這次創業過程中,我們的體會和經驗是: 給人們送一些免費的產品 當人們獲得免費的實體產品時,他們還是很興奮的,許多人都會把這件事記錄在微博上,這樣會帶動我們的銷售。 無需退貨,直接更換 如果產品送達的時候有損壞,我們會直接給用戶發去新的,而無需用戶重新發回的退貨過程,這樣的做法會相當的取悅客戶。 好的包裝很有必要 一個好的包裝會給產品增加更多的價值,起初的幾個月我們一直都使用簡易的信封,這一點我非常的后悔。更加職業化的包裝會為你打開更多的渠道。 設置離開提醒功能 所謂離開提醒,就是當用戶要關閉網頁前,出現的提醒用戶是否要離開的對話框。我們只對那些已經在購物車里添加了產品,但是沒有結算的用戶,進行離開提醒,并且對于這類用戶我們會提供9折的優惠,這種方法在我們的網站上一共使用了30天,多帶了了1000美元的收入。 一切都可以外包 我們正在追求將所有環節都外包出去的發展方向。首先手機殼加工廠會直接將產品發送到包裝廠,然后再發送到我們的配送中心。這樣實際上也給我們節省了運輸成本。 附:業績數據 總銷售額:71581美元 總銷售量:4210個 下一步的計劃 擴大產品線。要么添加新的手機類型,要么引入其他的蘋果產品。 實現盡可能多的外包和自動化。 更多的關注渠道銷售,將Peel帶入實體店。 進行廣告宣傳。 (via?TNW?譯/快鯉魚)

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資深媒體人、藍鯨日報創始人、互聯網俱樂部創始人

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1樓穿著褲衩奔跑  2014-12-21 04:37:08
閑的!!

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2樓愿冬暖  2014-12-21 04:37:19
戲言而已!

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3樓穿著褲衩奔跑  2014-12-22 00:09:52
閑的!!

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4樓愿冬暖  2014-12-21 12:56:12
戲言而已!

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