關閉
當前位置:首頁 - 未命名 - 正文

電商APP|做好場景營銷,讓用戶追著你的活動跑

huodonghezi 2017-07-05 10151°c

電商APP|做好場景營銷,讓用戶追著你的活動跑

來源|活動盒子-APP活動運營工具(huodonghezi.com)

最近你們都被吳亦凡的Freestyle刷屏了嗎,盒子菌最近也被吳亦凡刷屏了,不過不是Freestyle,而是吳亦凡代言的麥當勞點餐APP。從線下排隊點餐、線下排隊自助點餐到線上點餐,線下領取。麥當勞的點餐方式隨著互聯網的發展,以及用戶使用場景不斷的優化升級。 我們在探討一款互聯網產品時,常常會從用戶使用場景入手,而運營的用戶使用場景,則是場景化營銷,今天來說說,場景化營銷對于電商APP有什么幫助。

一.什么是場景化營銷

場景營銷是指根據用戶的使用場景,觸發對應的功能,活動,以滿足用戶需求。通過場景營銷,提高營銷的精準性。 以下從產品角度,對上邊麥當勞點餐方式的發展作分析。 電商APP|做好場景營銷,讓用戶追著你的活動跑用戶的需求從如何點餐、快速點餐到快速取餐,對應的服務也從人工點餐、自助點餐到手機APP點餐。從麥當勞點餐方式的演變可以知道,一款產品是從用戶使用場景所提取的需求中誕生的。 用戶需要什么,就為用戶提供可以便捷使用的產品,場景化營銷也是一樣,用戶在當下需要什么活動,就為用戶提供什么活動,滿減,優惠券,換購等形式都可以,只要是能為用戶提供當下最需要的營銷活動即可。這對于用戶來說是一種優惠而不是一種騷擾。

二.場景營銷的使用

場景營銷是大多數電商APP不可缺少的營銷方式,具體應用在3個方面: 1.提高用戶注冊量 不知道大家有沒有這種感覺,每打開一款新下載的電商APP ,總是會彈出幾十到幾百不等的新用戶優惠劵,這是因為電商APP獲客成本越來越高,不得不用巨額優惠券的方式去吸引用戶注冊。 電商APP|做好場景營銷,讓用戶追著你的活動跑所以在用戶拉新這個應用場景下,使用的是發放優惠券的方式進行營銷,通過發放優惠券,吸引用戶注冊,再通過后續的一些活動,慢慢培養用戶習慣。完成APP的用戶拉新、留存、促活、轉付費這個運營閉環。 2.提高活動參與度 商品打折是電商APP常見的活動形式,運營人員在做活動的時候,常常會根據日期,策劃對應的活動,七月正是酷暑難耐的時候,國美電器APP推出“家居家裝,夏涼用品5折購買”,蘇寧電器APP則是根據放暑價這一時間,推出“放暑價”,領取降暑優惠券活動。 電商APP|做好場景營銷,讓用戶追著你的活動跑結合酷暑和暑假這兩個場景,讓用戶感覺到炎炎夏日,有必要購入一些夏季用品,更何況現在APP搞活動,能以低價買到生活必需品,活動的參與度自然就高起來了。 3.提高商品的付費率 電商APP為生活帶來便利的同時,卻為選擇困難癥人群以及剁手族帶來困擾。 可選擇的商品變得多了起來,選擇困難癥人群卻總也挑不到自己喜歡的商品,淘寶APP的有好貨會根據用戶最近查看的商品,推薦同類型商品,盒子菌最近搜索了兒童餐具,淘寶APP的有好貨則根據我的瀏覽歷史,推薦了一款悶燒罐和一款拼圖。推薦拼圖看上去特別奇怪,但是,如果用戶不明確自己想要搜索的物品,而是出于“為小孩子挑選禮物”的場景而搜索兒童的餐具,那淘寶APP為用戶推薦拼圖也就說得通了。 電商APP|做好場景營銷,讓用戶追著你的活動跑對剁手族來說,已經習慣了電商APP的優惠活動,經常打開APP看看有什么優惠。貝貝APP的“一元拼全場”為用戶提供大量的便宜的商品,用戶通過分享給好友,與好友組團,即可以低于單買的價格購買到商品,貝貝APP用于拼團的商品或許并不是用戶的剛需用品,但由于商品便宜,對用戶來說有便宜撿,不買就虧,出于這種場景,購買了大量的商品。

三.電商APP如何做好場景營銷

通過以上的介紹,我們都知道場景營銷是電商APP不可或缺的一營銷方式,具體應該如何去做好場景營銷呢。 1.選好場景營銷節點 要做營銷活動,總要有一個理由,而節日就是做活動的一個契機, 比如說,過年這么喜慶的節日,得買年貨吧,衣服總要買吧,天貓APP、京東APP等電商APP每到過年的時候就會推出年貨節營銷活動,為顧客營造濃濃的過年氣氛。當當網APP雖然時不時會有圖書打折的活動,但是一到世界讀書日的時候,圖書打折的活動總是特別火爆,經常出現圖書缺貨現象。世界讀書日,總要有書吧,一些平時不怎么看書的人群也會趁打折購入幾本。選取時間節點做營銷的魔力在于,不是商品剛需人群也會對營銷活動有感知,甚至會也會跟著購買。 電商APP|做好場景營銷,讓用戶追著你的活動跑2.根據用戶分類進行場景營銷 在對用戶進行營銷的時候,需要對用戶進行分類,對于潛在用戶,可以通過發放優惠券、低價購買等方法,將潛在用戶變成自己的新用戶。對于還在觀望中的用戶,可以用日常打折活動的形式,吸引用戶下單。對于已經下單的用戶,可以設置些小游戲,發放優惠券,促進用戶的復購,也可以推薦垂直類商品,促進用戶復購。 電商APP|做好場景營銷,讓用戶追著你的活動跑活動盒子這一APP活動運營工具就可以根據用戶的使用場景觸發對應的活動,對用戶進行精準營銷。 3.根據地點進行場景營銷 在場景營銷中,地點的精確性其實也是非常重要的。 盒子菌很喜歡使用的一款美食電商APP ENJOY,在盒子菌到重慶出差的時候,為我推薦了重慶的美食,真是又便宜又美味,試想一下,如果當盒子菌到重慶的時候 ,ENJOY還是為我推薦廣州的美食,那盒子菌看了半天流了半天的口水不就白流了嗎。 電商APP|做好場景營銷,讓用戶追著你的活動跑對于其他電商APP的營銷活動也是一樣,發放優惠券給用戶用,使用的地點不精準,不就等于白發了嗎。為北京的用戶推薦一個廣州的優惠活動,不也是毫無用處。所以,一切的場景營銷都必須建立在地點精確這個條件上。 總結:場景營銷在于,為用戶提供他最需要的營銷活動,用戶購買到了便宜又心儀的商品,電商APP順利將商品銷售出去,這不是兩全其美的事情嗎。 作者:活動盒子運營社(ID:huodongheziyys),APP活動運營工具,全方位提供APP活動運營解決方案; 本文為活動盒子運營社原創,商業轉載請聯系作者獲得授權,非商業轉載請注明出處:http://www.huodonghezi.com/news-1265.html

huodonghezi 0文章 0評論 主頁

相關文章

請你留言

必填

選填

選填

◎歡迎參與討論,請在這里發表您的看法、交流您的觀點。


  用戶登錄
 
美人捕鱼救援彩金 足彩胜负彩 澳洲幸运5 雪缘园斯诺克即时比分直播网 东风股份股票历史行情 股票融资工具 p2p理财平台最新排名 股票融资杠杆最高几倍 河北快3 股市上证指数走势图 p2p朋友贷理财平台 全世界篮球比分网 手机球探网网球比分直播 点点涨配资 一万元怎么理财好 为为贷理财平台 海南飞鱼